Support

Trenger du hjelp? Har du spørsmål?

Vi bygger med deg. Vårt team svarer raskt på spørsmål om konto, prosjektoppsett, lisens og teknisk bruk av Autostrek.

E-post til supportteamet

Del spørsmålet ditt med skjermbilde eller prosjektdetaljer, så følger vi deg opp steg for steg.

Ny supportadresse kommer snart. Bruk e-posten over inntil videre.

Forum og fellesskap

Få svar i brukerforumet, les tidligere tråder og del erfaringer med andre proffbrukere.

Gå til forum

Implementeringshjelp

Direkte onboarding og 1:1-oppstart er midlertidig utilgjengelig mens vi ruller ut ny versjon.

Midlertidig utilgjengelig

Ofte stilte spørsmål

Hvordan kommer jeg i gang med et nytt prosjekt?

Start med standardmal, legg inn mål og juster vegger/tak før du genererer modell.

Hvordan bruker jeg lisensnøkkelen min?

Aktiv lisensnøkkel legges inn under kontoinnstillinger. Endringer trer i kraft med en gang.

Kan jeg endre abonnementet mitt når som helst?

Ja, du kan oppgradere, nedgradere eller si opp fra billing-portalen når du vil.

Hvor finner jeg oppdateringer og nye funksjoner?

Se våre utgivelsesnotater for siste endringer, forbedringer og feilrettinger.

Guider og ressurser

Kunnskapsbase

Steg-for-steg guider for modellering, eksport og prosjektflyt i Autostrek.

Åpne kunnskapsbase

Utgivelsesnotater

Hold deg oppdatert på siste funksjoner, endringer og forbedringer i plattformen.

Les utgivelsesnotater